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Mehdi Belajouza , ayant déja assuré des missions pour des grands comptes tels que Orange Mobile, Bouygue Télécom, RATP, BNP Assurance, vous propose la prise en charge de la tierce maintenance applicative de vos applications sous ORACLE (PL SQL forms ...) en mode TMA en télétravail ou sur site.
Il s’agit d’effectuer la maintenance applicative (évolutive et corrective) , qu’il s’agisse d’un développement spécifique ou d’un progiciel du marché.
Vous ne disposez pas des ressources informatiques nécessaires ou vous souhaitez à l’avenir les utiliser sur d’autres projets informatiques dans votre entreprise, je vous apporte mon soutien et ses compétences, comme partenaire fiable pour du long terme
- Une ressource dédiée
- Un suivi des demandes et de l’avancement
- Le respect des normes
- Une Maîtrise des technologies
- Une expertise technique de dévéloppement sur ORACLE SQL PL SQL et fonctionnelle sur la facturation valorisation appels GSM
- La maintenance adaptative et préventive pour optimiser l' utilisation de votre logiciel (performances, qualité de service) ou prendre en compte des évolutions de versions des logiciels de base, pour limiter préventivement le nombre d'incidents.
L'engagement TMA contractuel
Apprentissage
- Prise de connaissance des applications
- Mise en place de procédures et de l'infrastucture.
Fourniture de services
- Maintetance corrective et évolutive
- support téléphonique, télémaintenance, intervention
Réversibilité
- Transfert de connaisssances au client
